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微商如何让客户信任

2017-08-13 14:30:08 本文行家:梦想SEO

现在很多的微商在第一次和好友聊天时就是太快的去进行一些很露骨的或者带煽动性的话题,例如:“你想学习就打米给我,我马上告诉你”,“你相信我们,一定会带你赚到钱”“你如果太懒想做成功那是不可能的,执行力一定要强”“你放心,我们团队有多么多么的好!

  现在很多的微商在第一次和好友聊天时就是太快的去进行一些很露骨的或者带煽动性的话题,例如:“你想学习就打米给我,我马上告诉你”,“你相信我们,一定会带你赚到钱”“你如果太懒想做成功那是不可能的,执行力一定要强”“你放心,我们团队有多么多么的好!我们产品卖得多么多么的棒!我们产品马上上电视了!我们队伍里谁谁一个月就买宝马了”等等,从这些话题当中都是围绕着“我们”这两个字,请问一下,你们多好和我有什么关系吗?你们谁赚多少钱和我有什么关系,你们说带我一定能赚到钱,可是我和你才聊不到10分钟,就叫我相信你们,你觉得这样靠谱吗?

  当然不靠谱,我们做微商,第一次和陌生好友聊天是不适宜去做产品销售引导的,能促成成交的几率很小,太近功急利反而会得不偿失。那怎么做才能打开话题又能产生好印象,又能为以后建立一种信任关系呢?

  一 打造专业形象

  工欲善其事,必先利其器。既然要做微商,就要有个做微商的样子,做什么事情都要专业。微商的主战场在微信,那么微信上这几个方面要设置好:

  1昵称

  打造品牌,头像就是你的LOGO,名字就是你的商标,微信的昵称是用来让他人给我们做口碑传播的,昵称是可以让别人用语言传播我们的文字。微信里,名字是唯一一个可以形成口碑传播的。所以当我们给自己的微信号设置昵称的时候,一定要深思熟虑。因为名字一旦选好就不要随意更换,因为每更换一次,以前的好友就会忘记我们,对我们的信任与好感就会减少一半。

  2头像

  头像是你个人最主观的阐释,别人愿不愿意加你好友,很大一部分因素取决于头像,头像也就相当于品牌logo,是一种记忆,是顾客对产品的记忆,也是一种信任。

  例:三个微信头像中最喜欢哪个?

  案例一:坐在湖边,很清纯漂亮的小姑娘。

  案例二:头像复杂没有焦点,有好感吗?

  案例三:以产品照作为微信头像

  如果这三个微信头像背后是同一个人,却因为头像不同,导致我们对微信背后的人联想发生很大变化。

  现在有很多朋友喜欢用自拍照片当作自己的微信头像,看起来很唯美,大家也都有好感也喜欢,但是很难被别人记住。因为用自拍头像的朋友太多了,很容易被淹没在海量的好友信息中,无法分辨谁是谁。头像一定要漂亮有美感,并且有自己的特点,便于好友记忆。

  3朋友圈封面

  朋友圈封面最好还是精心制作一下,一点要突出自己做得产品,现在的护肤品一般都会有自己的产品宣传图,有产品有品牌有卖点,找到合适的放上去就行,找的时候需要注意,找横板的图片。

  4个性签名

  个性签名是对昵称的一个补充,可以用来注明你是做什么的,也可以是你自己的格言,总之是来传递一个信号,那就是让大家知道你的身份。

  二 朋友圈互动

  1、价值为王

  心灵鸡汤过剩的今天,鸡汤的作用已经无法满足广大朋友圈的心理需求了。如果你还在朋友圈刷鸡汤,请停下这种低效、并让朋友圈好友厌恶的刷屏方式吧!在朋友圈卖货人家需要的是你的产品或服务,能为消费者带来什么样的惊喜价值。

  2、贴个性标签

  “撞衫”是一件很尴尬的事情,你精心挑选的一件自以为很有个性的衣服,结果出了门在小区门口就和隔壁的小李撞了衫,你的心情或多或少都会被影响。每个人都希望自己或是接触到的东西是世界上独一无二的,朋友圈好友也是如此,被转发了N遍的东西再发到朋友圈里你觉得还会有吸引力吗?所以要为自己找个个性标签贴上,在朋友圈好友心里占据某个地位,在他们心中形成一个积极正能量的形象。让他们觉得看到你的朋友圈文案心里有一定的感触,这时你的形象在他们的心里基本已经确立了。

  3、晒生活场景,树立整体的形象

  信任关系的建立,需要多个角度去了解发现,比如旅行、日常生活、情感状况、家庭生活等等。通过这些角度,朋友圈的好友才会对你产生全方位的印象,才容易对你产生信任感,因为很多微商代理的朋友圈文案都是由团队统一去操作的,每个人只要做相应的转发就ok了。这样其实就是一部转发的机器,不真实、缺乏真实感情的机器,晒日常生活就是要让你自己的朋友圈好友感觉到你是真实存在的,有生活、有情感,是个真实存在的普通人,这样自然又很接地气、很容易建立彼此之间的信任关系。

  三 分享自己使用产品的体验

  这个过程实际上是让朋友们对你印象加深的过程,同时,你还要传递的信息就是你对你产品属于的行列很在行。对这行很有研究,是这方面的专家。可以不只发自己的产品,你也可以发其他家的产品做体验对比(但切忌不要诋毁别人的产品)。

  四 偶尔的硬性广告

  什么时间发硬广,这需要根据自己的实际情况来,一般一周2-3次即可,节假日、厂家促销等等这些节点都不要错过。偶尔的硬广主要目的就是要让朋友知道从你这里可以买到产品,也方便他们找到你的购买链接,所以没必要天天广告刷屏。

  五 适当发一些软性广告

  这些软文中内置了你的购买链接,朋友们阅读软文后如果觉得还不错,可以直接一键购买。偶尔分享下这些软文,不要单纯的分享链接,一定要加上自己阅读后的感受,这样更容易让朋友点进去看,看了就有可能转化成顾客。这个过程是要观察朋友们对你产品推荐的反应,同时加深你在这个行业专家的印象。

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